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Articles de support Engage
Engage
Quels jours puis-je communiquer avec mes clients?
Pourquoi ne puis-je pas voir certains de mes magasins sur Engage ?
Comment puis-je contacter des clients qui ne sont pas dans la base de données de YUMBI ?
À quelle fréquence puis-je communiquer avec le même client ?
Qui sont les clients qui ont commandé?
Est-ce que je peux choisir d'envoyer uniquement des notifications push ?
Quels sont les indicateurs d'attribution de campagne?
Quels sont les avantages d'Engage ?
Comment puis-je charger une campagne?
Pourquoi suis-je incapable de parler à tous mes clients ?
Que signifie "Nombre Maximum de Clients" sur le rapport détaillé de la campagne?
Puis-je partager ma base de données clients entre différentes marques ou restaurants ?
Comment lancer une campagne?
Pourquoi certains de mes clients n'ont-ils pas reçu de message de la campagne ?
À quoi ressemble le message SMS/Push que j'ai envoyé?
Puis-je empêcher les erreurs de message?
Qu'est-ce qu'une période de reporting?
Puis-je importer des données clients externes?
Comment puis-je voir le texte du SMS/Notification Push ?
Qu'est-ce qu'Engage?
Comment puis-je savoir quand ma campagne est valide et quand elle se terminera?
Pourquoi le nombre de clients inscrits a-t-il changé entre le moment où j'ai planifié la campagne et le moment où elle a été lancée?
À quoi ressemble le rapport de détails de campagne?
Qu'est-ce qu'un client actif?
Comment puis-je me désinscrire des messages marketing SMS de YUMBI?
Comment savoir si j'ai activé la campagne avec succès ?
D'où proviennent ces campagnes?
D'où viennent ces clients sur Engage?
Qu'est-ce que le rapport de détails de campagne?
Que sont les parties de message?
eVouchering
Quand est-ce que je recevrai mes fonds pour les paiements de bons WiGroup?
Quels sont les différents types de codes de réduction eVoucher?
Quand et comment les paiements des bons sont-ils réglés à mon restaurant?
Comment puis-je savoir si un bon numérique a été utilisé?
Que se passe-t-il si une commande échoue et que le client a utilisé un bon?
Combien cela coûte-t-il de demander des eVouchers de réduction?
Serai-je facturé pour chaque utilisation de bon?
Comment supprimer le compte d'un consommateur?
Comment demander un lot de eVouchers de réduction?