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Comment puis-je contacter YUMBI ?
Qu'est-ce que la plateforme YUMBI ?
Comment passer une commande en ligne via YUMBI ?
Configuration du restaurant et paramètres opérationnels
Comment configurer des polygones de livraison ou des zones de livraison personnalisées?
Comment les clients peuvent-ils utiliser un bon d'achat en ligne?
Qui paie pour les bons d'achat qui ont été utilisés dans mon magasin?
Pourquoi la commande s'imprime-t-elle sur l'imprimante YUMBI au lieu d'Aura?
Pourquoi un article spécifique a-t-il été retiré du menu en ligne?
Liens importants : Formulaires de demande en ligne
Que dois-je faire si l'imprimante GSM YUMBI ne fonctionne pas?
Comment fonctionne Engage?
Comment les consommateurs peuvent-ils utiliser un bon d'achat Wicode en ligne?
Pourquoi les statistiques de Deliveree Tribe et les statistiques de YUMBI sont-elles différentes?
Comment configurer un compte Google avec une adresse e-mail autre que Gmail?
Que dois-je faire si un client prétend avoir été débité deux fois et que je ne trouve pas la commande?
Processus de récupération de remboursement de paiement en ligne
Que doit-on faire si le prix sur le menu en ligne ne correspond pas au prix sur le POS (système de caisse)?
Comment vérifier si le client dispose d'un bon d'achat valide?
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Comment puis-je vérifier quelle méthode de paiement a été utilisée pour régler une commande en ligne?
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Que se passe-t-il si une commande échoue et que le client a payé en ligne?
Comment savoir quelles commandes ont été payées en ligne dans mon point de vente?
Comment les paiements en ligne sont-ils reçus et quand sont-ils versés à mon point de vente?
Qu'est-ce que PaySwitch ?